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產生原因:
1、軟件導致的屏幕暫時失效；
2、系統問題；
3、硬件問題。
解決方法一：
1、連續按下二次主屏鍵；
2、打開后臺多任務管理界面；
3、把當前卡住的應用程序從后臺退出，即把應用軟件向上滑動并拋出即可關閉。
解決方法二：
1、通過同時按下主屏電源鍵，并且按住不動；
2、接通電源線，再同時按下。
解決方法三：
將手機送往售后檢
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