哈弗赤兔被曝車漆爆裂 車主集體發聲明提訴求:送10次保養 賠2萬元

  • 生活
  • 2023-05-30 10:19

  近日,有哈弗赤兔車主集體向投訴網【進入黑貓投訴】站投訴,稱他們購買的哈弗赤兔車漆存在明顯鼓包、起皺等問題。車主發現車漆存在大量軟鼓包現象,而引擎蓋上也有掉漆和鼓包的情況。

  而長城汽車方面則做出了“關于開展技術服務活動的通知”,其中指出,長城將對反饋的用戶進行主動邀約進站檢查維修;對有漆面問題的車輛,進行維保并給出漆面終身質保等。

  不過,長城汽車的回應,沒有滿足所有車主的訴求,有哈弗赤兔車主發布了一份集體聲明,對長城汽車提出了新的訴求。

  聲明顯示,長城汽車對車主維修漆面一事,一字未提車主賠償補償問題,而且因為漆面問題,導致他們車輛二手價值受損。

  為此,他們提出了相對統一的車主訴求:

  1、全車車漆及因車漆引起的鈑金問題的終身免費質保且全國聯保;2、贈送10次免費保養;3、賠償因質量缺陷導致的車價折損及賠償車主修車時的誤工費、車船費等2萬元或等價物品。4、4S店必須對車輛進行檢測并出具報告;5、廠家公開發布正式補償公告。

  目前,長城汽車還沒有做出回應,雙方仍在協商當中。

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