為了整牙，這屆00后們拼了，存款不高的他們，動(dòng)起了貸款整牙的小心思。一位消費(fèi)者透露，自己人生中第一筆貸款不是房貸車(chē)貸也不是助學(xué)貸款，而是牙貸。由于毛利率高，整牙和眼鏡、白酒一起被公認(rèn)為“三大暴利行業(yè)”。
撰文/《財(cái)經(jīng)天下》周刊作者李萌
跟著小紅書(shū)整牙
一年前在小紅書(shū)上看到一篇凸嘴筆記后，00后范琳就動(dòng)起了整牙的念頭。
范琳按照筆記的介紹，將手指抵住鼻尖、嘴唇、下巴，發(fā)現(xiàn)三者不在一條直線上，只能抵住鼻尖和嘴唇，下巴連不上。她的心情一下子跌至谷底，博主說(shuō)出現(xiàn)這種情況就是凸嘴。意識(shí)到自己長(zhǎng)的不漂亮，是因?yàn)檠例X后，范琳開(kāi)始在網(wǎng)上搜索矯正***。
大數(shù)據(jù)頗為智能地給范琳推送了一堆關(guān)聯(lián)詞，嘴凸、下巴后縮、鼻基底凹陷……拔出蘿卜帶出泥，范琳才發(fā)現(xiàn)自己的下半張臉存在著這么多相互勾連的問(wèn)題，也終于明白自己從小到大為什什么牙齒總出狀況，不是牙疼就是要補(bǔ)牙，而且她還一直因笑容而自卑。
“我一笑起來(lái)就露牙齦，很丑，所以從小到大都不敢大笑?！彼詾檫@些都是基因決定的，改變不了，現(xiàn)在卻發(fā)現(xiàn)還有轉(zhuǎn)機(jī)，只不過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)得用錢(qián)抓住——基本是萬(wàn)元起步，且上限未知。
對(duì)于還在上大學(xué)的范琳而言，這太貴了，遠(yuǎn)超她的能力范圍。而且她根據(jù)小紅書(shū)上的案例參考判斷，自己的情況不僅需要整牙，還需要拔牙，如果再找好一點(diǎn)的醫(yī)院和醫(yī)生，估計(jì)要兩三萬(wàn)元，甚至更多。
愛(ài)美心切的范琳，過(guò)年回家時(shí)忍不住告訴父母自己想整牙，父母一致反對(duì)，覺(jué)得這不是剛需，沒(méi)必要花錢(qián)。這個(gè)結(jié)果在范琳的意料之中，整牙對(duì)他們這種普通家庭而言，確實(shí)太貴了?！拔野謰屍綍r(shí)輕易不去醫(yī)院看牙，除非牙疼得受不了。”
父母的反對(duì)，并沒(méi)有讓范琳斷了整牙的念頭，她已經(jīng)決定，工作后第一件事就是攢錢(qián)整牙，她不想再忍受經(jīng)年累月因?yàn)檠例X易蛀、不美觀導(dǎo)致的種種問(wèn)題，小紅書(shū)上鋪天蓋地的整牙前后對(duì)比，更是讓她無(wú)法抗拒變美后的誘惑。
像范琳這樣刷小紅書(shū)，最終動(dòng)了整牙念頭的人不在少數(shù)。
在小紅書(shū)上搜索正畸能出現(xiàn)25萬(wàn)篇種草筆記，無(wú)數(shù)博主將自己的正畸經(jīng)歷整理成文字、圖片、視頻，細(xì)說(shuō)自己正畸的***以及所取得的效果，言語(yǔ)中透露出變美是正畸最大的意義。一位花了兩年半時(shí)間正畸的23歲博主稱(chēng)，兩年多時(shí)間的正畸很有效果，自己感覺(jué)到牙齒變得整齊了，人也更美了。
看了這些種草內(nèi)容后，一些原本就對(duì)自己的牙齒不滿意的消費(fèi)者，徹底動(dòng)心了。在多篇正畸分享的帖子下面，有無(wú)數(shù)人收藏，還有一堆人留言求推薦醫(yī)院、醫(yī)生。
也不怪小紅書(shū)能成功制造牙齒焦慮。實(shí)在是，隨著我國(guó)居民收入的提高，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注口腔健康問(wèn)題。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)有92.2%的居民認(rèn)為口腔健康對(duì)自己的生活很重要。而在居民的口腔問(wèn)題困擾中，牙齒不整齊排在第一，占比高達(dá)48.7%。
在此背景下，當(dāng)前與健康、顏值雙掛鉤的正畸受到了越來(lái)越多的關(guān)注，各大社交媒體上“整牙如換頭”等鋪天蓋地的推廣，也為正畸熱潮添了一把火，讓人們對(duì)顏值的追求，開(kāi)始“武裝”到了牙齒。
據(jù)一位正畸專(zhuān)家透露，與20年前主要是兒童整牙不同，現(xiàn)在整牙的六成以上是年輕人。南都民調(diào)中心的數(shù)據(jù)顯示，目前整牙日趨低齡化，開(kāi)始從90后向更年輕的00后轉(zhuǎn)移。在小紅書(shū)上，就有不少00后分享自己的正畸經(jīng)歷。
人生第一筆貸款是牙貸
很早就想整牙的00后張寧，在看完小紅書(shū)的種草筆記后，決定不能再等了，早整早輕松。從小就因?yàn)檠例X自卑的她，已經(jīng)決定在9月研究生入學(xué)前申請(qǐng)生源地1萬(wàn)多元的助學(xué)貸款，然后拿著這筆錢(qián)去整牙。
張寧在各個(gè)平臺(tái)做了好幾天功課，從公立醫(yī)院看到私人口腔診所，從醫(yī)生的學(xué)歷資質(zhì)到過(guò)往矯正案例，從金屬牙套到隱形牙套，再綜合對(duì)比價(jià)格、排隊(duì)時(shí)間等各項(xiàng)要素，終于列出了一份詳細(xì)的備選名單。“牙套我只能選擇金屬的，雖然丑點(diǎn)，但隱形的太貴了，我做不起?！?/p>
萬(wàn)元起步的高門(mén)檻，不僅讓一些準(zhǔn)備自己攢錢(qián)整牙的年輕人在價(jià)格面前打怵，有家庭經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)做支撐的消費(fèi)者，也忍不住吐槽整牙太貴了。
兩年前，還在上高二的李綿，因去醫(yī)院補(bǔ)牙被大夫指出牙齒不齊容易蛀牙，父母聽(tīng)完后就帶她去做了正畸。她向《財(cái)經(jīng)天下》周刊算了一筆賬，從牙齒模具、補(bǔ)牙拔牙，到矯治器、保持器等，走完一遍整牙流程，她總共花了六萬(wàn)多元，彼時(shí)她選擇的還是傳統(tǒng)的金屬牙套。
“因?yàn)槲业难例X問(wèn)題比較大，所以各種項(xiàng)目都有，箍牙時(shí)會(huì)幫你把這些都檢查掉一并處理。我一共拔了四顆牙，拔一顆牙就得五六百，然后牙套貴矯正器也貴，現(xiàn)在還要戴保持器，說(shuō)實(shí)話，真挺費(fèi)錢(qián)的。”李綿說(shuō)。
“整個(gè)牙，價(jià)格堪比奢侈品，甚至比奢侈品還要貴。而且買(mǎi)東西還有售后保障，但整牙只能靠自己做足功課，避開(kāi)雷坑，選好醫(yī)院和醫(yī)生，然而你選的醫(yī)院和醫(yī)生還未必能讓你排得上隊(duì)?！狈读湛嘈Φ?。
一位初入職場(chǎng)的00后在網(wǎng)上吐槽，自己上大學(xué)時(shí)，沒(méi)什么積蓄，但又想整牙，最終決定用分期貸，一共貸了1.3萬(wàn)元矯正牙齒，現(xiàn)在每個(gè)月差不多要還六七百元。
“我人生中第一筆貸款不是房貸車(chē)貸也不是助學(xué)貸款，而是牙貸?！泵显普f(shuō)，自己上高中時(shí)曾想著正畸，但是父母不讓?zhuān)f(shuō)她的牙齒挺整齊的沒(méi)必要，她清晰地記得當(dāng)時(shí)在老家做也就八千多元，但是等到自己來(lái)北京上大學(xué)再想做已經(jīng)不是這個(gè)價(jià)了。
不久前拿到畢業(yè)證書(shū)、找到工作后，00后孟云做的第一件事情就是貸款整牙。“我不敢告訴家人，怕他們繼續(xù)反對(duì)，我現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)獨(dú)立了，可以貸款分期還，這樣壓力會(huì)稍微小一些。”
孟云最終選擇的是北京一家私立口腔醫(yī)院，總共花了25800元，她打算分六期還，每個(gè)月從工資中拿出4300元還牙貸。
整牙究竟要花多少錢(qián)？北京一知名連鎖私立口腔醫(yī)院的工作人員表示，目前傳統(tǒng)正畸牙套的價(jià)格在兩萬(wàn)八至三萬(wàn)元左右。如果要品牌的要稍微貴一些，國(guó)產(chǎn)時(shí)代天使大概三萬(wàn)到三萬(wàn)八；進(jìn)口隱適美的則要四萬(wàn)至四萬(wàn)五。
在另一家主打“性?xún)r(jià)比”的私立口腔診所，時(shí)代天使隱形矯治器的價(jià)格在兩萬(wàn)五左右，隱適美價(jià)格則在三萬(wàn)五至四萬(wàn)多元。這還只是正畸所需的價(jià)格，如果就診時(shí)發(fā)現(xiàn)需要拔牙，價(jià)格得另算。
網(wǎng)上關(guān)于整牙貴有很多吐槽聲，“整一口牙，縣城一套房沒(méi)了?！薄皳Q幾顆牙，一輛寶馬沒(méi)了。”“做一個(gè)矯正，3萬(wàn)元沒(méi)了。”“有一種富有，叫整得起牙?！薄叭砩舷?，就牙套最貴了。”
到底貴在哪？
整牙是通俗的說(shuō)法，學(xué)名是正畸，指的是通過(guò)外力來(lái)矯正牙齒、解除錯(cuò)牙和畸形，使得牙齒移動(dòng)到最佳位置。那么，整牙到底貴在哪？
北京大學(xué)口腔正畸學(xué)博士、賽德陽(yáng)光口腔醫(yī)療集團(tuán)副總裁周紹楠告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊，“正畸價(jià)格較高，成本居高不下是重要原因?！闭某杀纠锇酸t(yī)生本身的操作成本和材料成本兩大部分。
“一次正畸一般來(lái)說(shuō)要兩年以上的時(shí)間，復(fù)雜的正畸可能要三年以上的時(shí)間?！敝芙B楠透露，在整個(gè)過(guò)程中，醫(yī)生的勞動(dòng)成本以及付出的耗材成本都比較高，而與國(guó)外正畸以青少年為主不同，我國(guó)正畸大多是成年人，這導(dǎo)致矯正難度大、周期長(zhǎng)，相應(yīng)的成本也高。
以隱形矯正器龍頭企業(yè)時(shí)代天使為例，其標(biāo)準(zhǔn)版的矯治周期平均時(shí)長(zhǎng)為23.8個(gè)月，對(duì)外售價(jià)是3.2萬(wàn)元。看上去賣(mài)得很貴，但大頭被原材料與耗材成本所占據(jù)著，近年來(lái)占比一直在50%左右。
這與隱形牙套產(chǎn)業(yè)鏈分工有很大關(guān)系，產(chǎn)業(yè)鏈上游的參與主體是膜片供應(yīng)商、儀器供應(yīng)商，中游是隱形牙套生產(chǎn)商，下游則是各大公私立口腔醫(yī)院。目前，我國(guó)上游產(chǎn)業(yè)嚴(yán)重依賴(lài)進(jìn)口，90%左右的中游牙套生產(chǎn)商，主要從肖爾與愛(ài)登特兩家德國(guó)供應(yīng)商處采購(gòu)膜片、3D打印機(jī)、壓膜機(jī)等原材料和設(shè)備。
在此背景下，牙套的定價(jià)權(quán)由上游說(shuō)了算，因此中游、下游的原材料與耗材采購(gòu)成本一直居高不下。下游方面，拿通策醫(yī)療舉例說(shuō)，過(guò)去五年其醫(yī)療材料成本在總成本中的平均占比為28.38%。
讓整牙價(jià)格居高不下的另一個(gè)成本則是人力成本，整牙說(shuō)到底是一門(mén)技術(shù)活，正畸效果好與壞與醫(yī)生水平的高與低有著正相關(guān)性。
據(jù)周紹楠介紹，目前我國(guó)正畸醫(yī)生主要有兩種成長(zhǎng)路徑，一種是經(jīng)過(guò)正畸碩士或者博士教育，拿到學(xué)位以后成為正畸專(zhuān)科醫(yī)生；另一類(lèi)則是在工作崗位上歷練培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變成正畸專(zhuān)科醫(yī)生。但這兩類(lèi)醫(yī)生合計(jì)起來(lái)，其數(shù)量與國(guó)民需要矯正的總數(shù)量上相比，仍有巨大的缺口。
而培養(yǎng)一個(gè)***的牙科醫(yī)生，需要漫長(zhǎng)時(shí)間，10年的本碩博連讀、3年以上的臨床實(shí)踐，如果算上進(jìn)修時(shí)間將長(zhǎng)達(dá)16年、17年。周紹楠說(shuō)：“拿我個(gè)人舉例，我整個(gè)正畸專(zhuān)科醫(yī)生培訓(xùn)的過(guò)程，加上本科一共有十年的時(shí)間，這在整個(gè)的培訓(xùn)體系中還算是順利的，如果碩博不連讀的話，現(xiàn)在需要11年?！?/p>
從通策醫(yī)療、瑞爾口腔兩大下游口腔醫(yī)療服務(wù)企業(yè)的成本構(gòu)成上看，人力成本目前依然占據(jù)著大頭。如通策醫(yī)療就在財(cái)報(bào)中解釋稱(chēng)，2021年公司營(yíng)業(yè)成本同比增長(zhǎng)31.02%，核心原因是人力成本和材料成本增加所致。
兩家企業(yè)中最舍得給牙醫(yī)開(kāi)錢(qián)的是瑞爾口腔，全職牙醫(yī)平均年收入在百萬(wàn)元以上，最高的甚至達(dá)到了200萬(wàn)元，這使得瑞爾口腔牙醫(yī)流失率較低，工作10年以上的不在少數(shù)。而通策醫(yī)療和牙博士的牙醫(yī)平均收入均在50萬(wàn)元左右，牙醫(yī)流失率也相對(duì)較高。
截至3月31日的2022財(cái)年，瑞爾口腔雇員與福利開(kāi)支為7.16億元，在總成本中的占比為51.6%。2021年通策醫(yī)療的人力成本是8.35億元，占當(dāng)期總成本的55.76%。
成了一門(mén)大生意
雖然整牙很貴，動(dòng)輒上萬(wàn)，甚至幾萬(wàn)元，但是卻擋不住人們對(duì)齒如含貝的向往與追求，一口整齊的牙齒將極大地拉升人們的整體形象，這使得正畸已經(jīng)成為了一門(mén)大生意。
灼識(shí)咨詢(xún)發(fā)布的2022年《全球及中國(guó)隱形矯治行業(yè)藍(lán)皮書(shū)》顯示，過(guò)去幾年，中國(guó)是全球正畸市場(chǎng)發(fā)展最快的地區(qū)，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)17.3%。以終端價(jià)計(jì)算，中國(guó)正畸市場(chǎng)已由2015年的17億元，爆發(fā)式增長(zhǎng)至2021年的131億元，預(yù)計(jì)到2030年將增至706億元?？梢哉f(shuō)，當(dāng)前正畸已成口腔醫(yī)療中規(guī)模最大的細(xì)分領(lǐng)域。
受此影響，早早上市的龍頭老大通策醫(yī)療的股價(jià)從2017年的20元左右一股飆升至四百多元的高點(diǎn)，一度被稱(chēng)為“牙茅”；隱形正畸第一股時(shí)代天使于去年6月在港交所上市，市值一度達(dá)到700多億港元；瑞爾集團(tuán)也在今年3月登陸港股，身后還有牙博士在排隊(duì)IPO。
從市場(chǎng)份額層面看，正畸的上游和中游相對(duì)集中?！度蚣爸袊?guó)隱形矯治行業(yè)藍(lán)皮書(shū)》顯示，2021年中國(guó)隱形矯治市場(chǎng)排名第一的時(shí)代天使，占據(jù)著41.1%的市場(chǎng)份額；排名第二的隱適美，市場(chǎng)份額為35.9%。
與之相比，下游市場(chǎng)集中度還較為分散。弗若斯特沙利文數(shù)據(jù)顯示，2020年我國(guó)五大民營(yíng)口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)的總市場(chǎng)占有率為8.5%，即便是行業(yè)老大通策醫(yī)療，市場(chǎng)占有率也只有2.4%。截至目前，行業(yè)尚沒(méi)有誕生出一個(gè)全國(guó)性的巨頭，多數(shù)口腔醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的地域性強(qiáng)，如通策醫(yī)療的核心大本營(yíng)就在浙江。
整體上看，我國(guó)正畸市場(chǎng)還有著巨大的發(fā)展空間。數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)正畸的滲透率與歐美國(guó)家相比差距巨大，以70%的比例估算，我國(guó)錯(cuò)頜畸形患者約10億人，而2019年正畸案例數(shù)為290萬(wàn)例，滲透率僅0.29%，同期美國(guó)滲透率為1.8%，歐洲的滲透率為0.8%。
由于醫(yī)療資源的地域不平衡，我國(guó)正畸市場(chǎng)還存在顯著的地域差別，周紹楠表示，在一二線城市，尤其是北京上海等超一線城市，正畸的滲透率相對(duì)較高，但仍然低于美國(guó)，而在農(nóng)村或者是三四線城市及以下，差距會(huì)更加顯著。
為了提高滲透率，相對(duì)一二線城市而言，三四線城市的整牙價(jià)格會(huì)低一些。烏魯木齊的云淺在去年夏天開(kāi)始整牙，她選擇了當(dāng)?shù)匾患掖笮退搅⒖谇会t(yī)院，金屬牙套價(jià)格在一萬(wàn)元左右，隱形牙套要貴上一倍，在兩萬(wàn)元上下，比一線城市便宜不少。
在范琳三線城市的家鄉(xiāng)，牙齒矯正價(jià)格在萬(wàn)元左右徘徊，她搜索過(guò)老家的口腔醫(yī)院，很多私立口腔診所會(huì)推出團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠套餐，金屬托槽只需七八千元，最低甚至只有三五千元，而貴一些的隱形矯正，也可以一萬(wàn)多元搞定。
但在大眾點(diǎn)評(píng)上，這些套餐的半年消費(fèi)數(shù)據(jù)長(zhǎng)期停留在0，這讓范琳有點(diǎn)不放心。她覺(jué)得低價(jià)套餐很可能存在隱性消費(fèi)，醫(yī)生的***程度也難說(shuō)。
“大眾點(diǎn)評(píng)可以查看各家口腔機(jī)構(gòu)的醫(yī)生信息，我們老家的口腔醫(yī)生基本是市里或者省內(nèi)的醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)的本科生，但北京的醫(yī)生很多都是碩博，而且是正畸專(zhuān)科醫(yī)生，無(wú)論是***性還是資歷都豐富得多?！狈读照f(shuō)，北京有它不可撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，集中了頂尖的醫(yī)療資源，醫(yī)生的學(xué)歷、資質(zhì)都遠(yuǎn)優(yōu)于三線。
確實(shí)，牙醫(yī)也決定著一家口腔醫(yī)療服務(wù)企業(yè)營(yíng)收的水平。2021年，通策醫(yī)療的牙醫(yī)數(shù)量有1624名，因此其營(yíng)收也最高，有27.81億元；排名次之的是瑞爾集團(tuán)，有856名牙醫(yī)，共創(chuàng)造了15.15億元的營(yíng)收；而牙博士的牙醫(yī)數(shù)量最少，只有401名，對(duì)應(yīng)的營(yíng)收只有10.71億元。
在賺錢(qián)能力上，除了瑞爾集團(tuán)因成本高企還處于虧損階段外，時(shí)代天使、通策醫(yī)療、牙博士幾家2021年所賺的錢(qián)均在億級(jí)以上，分別為2.86億元、1.66億元和1.2億元。
值得注意的是，三家企業(yè)的毛利率均在50%左右。2019年到2021年，時(shí)代天使的毛利率分別為64.6%、70.4%和65%。同期，通策醫(yī)療的毛利率為46%、45%和46%。牙博士則為53.8%、55.5%和54.6%。就連最低的瑞爾集團(tuán)2019、2020及2021財(cái)年的毛利率也有15.2%、10.1%和24.1%。
也正因如此，整牙和眼鏡、白酒一起被公認(rèn)為“三大暴利行業(yè)”。
?。ㄎ闹邢M(fèi)者為化名）
