8月4日，阿里巴巴集團(tuán)公布2023財(cái)年第一季度業(yè)績，核心業(yè)績超出市場預(yù)期。在當(dāng)晚的分析師***會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官張勇表示，阿里巴巴在一個(gè)很不尋常、充滿挑戰(zhàn)的季度中克服重重困難，業(yè)績保持穩(wěn)定。他同時(shí)詳細(xì)分享了阿里巴巴三大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長的策略。
張勇說，面對(duì)不確定性，阿里的應(yīng)對(duì)之道是“堅(jiān)定信心、積極應(yīng)變、做好自己”。落實(shí)到經(jīng)營層面，將圍繞三大業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，在巨大不確定性下保持高質(zhì)量增長。
“在消費(fèi)領(lǐng)域，阿里巴巴將發(fā)揮遠(yuǎn)、中、近場相結(jié)合的數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，做好用戶分層，聚焦不同消費(fèi)群體確定性的消費(fèi)需求。”張勇強(qiáng)調(diào)，在上個(gè)財(cái)年底，阿里巴巴已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了服務(wù)10億國內(nèi)消費(fèi)者的目標(biāo)，在未來將聚焦不同消費(fèi)群體錢包份額的增長，而不再追求國內(nèi)用戶絕對(duì)規(guī)模的增長。
面對(duì)不同特征的電商平臺(tái)此起彼伏的競爭。阿里巴巴面對(duì)競爭的策略是：在消費(fèi)者側(cè)，不斷強(qiáng)化淘寶作為消費(fèi)主陣地的認(rèn)知，提供豐富多樣的“場”的體驗(yàn)，建設(shè)多樣化的消費(fèi)矩陣；在商家側(cè)，為商家提供更好的工具和服務(wù)，強(qiáng)化商家可持續(xù)經(jīng)營主陣地的角色。基于這樣的考慮，進(jìn)一步積極投入到用戶心智的建設(shè)，以及物流、售后服務(wù)等關(guān)鍵的用戶體驗(yàn)和能力建設(shè)，將是阿里長期堅(jiān)持的消費(fèi)策略。
“在云計(jì)算領(lǐng)域，將聚焦不斷提升相關(guān)核心技術(shù)，聚焦服務(wù)好代表社會(huì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展大方向的行業(yè)和客戶。”張勇提出，阿里將繼續(xù)聚焦云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和AI等領(lǐng)域核心技術(shù)能力的建設(shè)，聚焦產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨大機(jī)會(huì)，挖掘符合未來發(fā)展方向的朝陽產(chǎn)業(yè)和客戶。
“在全球市場，阿里巴巴將聚焦未來五到十年發(fā)展前景良好的國家和地區(qū)，聚焦本地化的能力建設(shè)，建立物流和云計(jì)算的基礎(chǔ)設(shè)施。”他說。
張勇說，阿里巴巴將繼續(xù)堅(jiān)持跨境和本地市場相結(jié)合的方式，聚焦于中國到歐洲的跨境物流網(wǎng)絡(luò)和東南亞本地市場的物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。這些基礎(chǔ)設(shè)施的建立將為阿里的全球化發(fā)展帶來長期的價(jià)值。
“最好的投資是自身的能力建設(shè)，不斷完善自己，服務(wù)好我們高質(zhì)量的消費(fèi)者群體，建設(shè)高質(zhì)量的數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施，繼續(xù)高質(zhì)量的科技創(chuàng)新，為健康、可持續(xù)的長期發(fā)展進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。”張勇說。
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