客戶有兩臺(tái)聯(lián)想筆記本電腦有問(wèn)題，一臺(tái)聯(lián)想K2450電腦需要重新安裝系統(tǒng)，這里不多說(shuō)（看幾張圖片），重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)聯(lián)想E40筆記本電腦更換鍵盤(pán)的過(guò)程。
--------------------------------------------------------------------------客戶還有一臺(tái)聯(lián)想E40的筆記本電腦，開(kāi)機(jī)進(jìn)系統(tǒng)前報(bào)錯(cuò)誤信息：ERROR0210：stuckkey28press<f1>tosetup,同時(shí)伴隨10秒左右的滴滴滴的蜂鳴器鳴叫聲，按任何鍵都不管用，從故障現(xiàn)象顯示鍵盤(pán)按鍵有問(wèn)題，代碼參考key28顯示鍵盤(pán)的【"】鍵有問(wèn)題，有可能觸點(diǎn)出現(xiàn)粘連、進(jìn)水、或者有腐蝕氧化等問(wèn)題，如果拆開(kāi)鍵帽能簡(jiǎn)單處理解決最好，不能解決就只能換鍵盤(pán)了。開(kāi)始客戶說(shuō)要我?guī)兔Π褭C(jī)器鍵盤(pán)拆下來(lái)，他把單位相同型號(hào)壞機(jī)器上的鍵盤(pán)拆回來(lái)自己換上，我都把光驅(qū)拆下來(lái)，轉(zhuǎn)頭一想不對(duì)呀，客戶自己能裝鍵盤(pán)還有我什么事；我就停下來(lái)跟客戶說(shuō)，您確認(rèn)到時(shí)候從單位拿來(lái)鍵盤(pán)自己換上沒(méi)問(wèn)題，而且拆下來(lái)一堆配件和螺絲，搞丟了就裝不上，我一看客戶很為難，一則因?yàn)闀r(shí)間不早了，我回家還有事，二則他家里人都下班回來(lái)了，我在那里弄機(jī)器也不太方便，立馬就說(shuō)了兩種解決方案；您看這樣行不行，兩種方式：第一，等您從單位把鍵盤(pán)帶回來(lái)后我再來(lái)一趟給你直接換上，（含K2450系統(tǒng)安裝和鍵盤(pán)更換）；第二，我今天把機(jī)器帶走，我弄好了再給您送到家里，如果硬盤(pán)有重要資料，我可以把硬盤(pán)留下，客戶聽(tīng)了爽快答應(yīng)，說(shuō)硬盤(pán)沒(méi)什么重要東西可以帶走順便重新安裝純凈的win7系統(tǒng)，而且客戶更爽快！這客戶真仗義，客戶可能覺(jué)得我安裝系統(tǒng)寧可多花功夫安原版系統(tǒng)（還有一臺(tái)聯(lián)想K2450筆記本已重新安裝過(guò)系統(tǒng)），也不使用GHOST系統(tǒng)，覺(jué)得比較放心吧，真心給這位客戶點(diǎn)贊！電腦拿回來(lái)后開(kāi)始排查問(wèn)題，先拆開(kāi)那個(gè)【"】鍵帽沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么問(wèn)題，很干凈，然后再外接USB鍵盤(pán)試了一下，按回車(chē)鍵后再按FN+F1能進(jìn)bios，應(yīng)該是鍵盤(pán)故障了，還是不放心，拆機(jī)把原裝鍵盤(pán)拆下來(lái)看一下?tīng)顩r，大家看圖整個(gè)拆機(jī)的過(guò)程：
拆了之后開(kāi)機(jī)，不報(bào)錯(cuò)誤信息直接就可以進(jìn)入系統(tǒng)了，外接USB鍵盤(pán)各按鍵操作正常，確定鍵盤(pán)故障，決定更換鍵盤(pán)，為了不耽誤客戶用機(jī)時(shí)間，決定本地購(gòu)買(mǎi)優(yōu)先，上某魚(yú)找到武漢本地賣(mài)家，說(shuō)是原裝拆機(jī)件9成新，約好第二天到實(shí)體店取貨付錢(qián)。第二天到廣埠屯資訊廣場(chǎng)去看貨，到了之后老板用個(gè)鍵盤(pán)測(cè)試卡插上全部按一遍都響就OK了，一看見(jiàn)鍵盤(pán)成色有點(diǎn)不想買(mǎi)了，成色與壞鍵盤(pán)成色差不多，原裝倒是沒(méi)錯(cuò)，唉，時(shí)間耽誤不起，能用就ok！
看一下比較圖片（圖片上面的是從商家買(mǎi)的鍵盤(pán)）：
先上機(jī)測(cè)試一下各按鍵，還用鍵盤(pán)測(cè)試工具測(cè)試一遍，沒(méi)問(wèn)題；
說(shuō)一下：這個(gè)鍵盤(pán)要測(cè)試指點(diǎn)桿（小紅帽）要把觸摸板安裝好之后才能有效。測(cè)試按鍵沒(méi)問(wèn)題下面開(kāi)始安裝托板和鍵盤(pán)，具體過(guò)程我就不再詳細(xì)介紹了，之后就是重新安裝系統(tǒng)，看圖片吧；
--------------------------------------------------------------------------注意事項(xiàng)：如果自己動(dòng)手換鍵盤(pán)的話，拆裝機(jī)器時(shí)切記要斷開(kāi)交流電源，同時(shí)也要拆掉電池，以免拆機(jī)過(guò)程中螺絲掉落或者工具不小心碰到帶電部位燒了主板或者元件就不合適了。最后，謝謝大家觀看！
