4月3號(hào),張女士在貴陽(yáng)市云巖區(qū)太乙巷一家寵物店買了一只兩個(gè)月大的博美犬。然而到了4月7號(hào),也就是把它買回家的第五天,張女士就發(fā)現(xiàn)這只小狗有些不對(duì)勁。
張女士說(shuō),這只狗狗不進(jìn)食,叫它沒(méi)有反應(yīng),然后又拉肚子。帶去寵物醫(yī)院檢查,醫(yī)生說(shuō)是有細(xì)小。
張女士是在一家名為極兔寵物的寵物店買的狗,花了1200元。因?yàn)樾」分挥袃蓚€(gè)月大,她平時(shí)都是按照賣家的囑咐悉心照料。得知小狗患病后,她也在第一時(shí)間進(jìn)行救治,因?yàn)獒t(yī)生說(shuō)狗狗太小無(wú)法醫(yī)治,她這才找到了商家。
張女士:商家沒(méi)有給我們?nèi)魏未饛?fù),說(shuō)可以給我們更換狗狗,但是要補(bǔ)一半的錢,但是我發(fā)現(xiàn)這家店里面的狗基本上都是病狗,我要求退款。
張女士說(shuō),她來(lái)找商家討要說(shuō)法時(shí),還遇到了另外一個(gè)買家,他們買的狗也出現(xiàn)了和她家類似的情況,甚至還檢查出來(lái)聾啞的病癥。
隨后,記者與張女士一起來(lái)到了這家寵物店,看到了她買的那只小狗。小狗已經(jīng)沒(méi)有了呼吸,小狗就放在那里,店家不管也不問(wèn)。記者看到,寵物店里有幾十只狗,而張女士的狗就被放在籠子里,和別的狗沒(méi)有進(jìn)行任何隔離。張女士認(rèn)為,細(xì)小病具有傳染性,家里之前也沒(méi)有養(yǎng)過(guò)狗,這條小狗的病是在這家寵物店感染上的。
不過(guò)寵物店的工作人員認(rèn)為,他們賣出去的狗是健康的。
極兔寵物工作人員:當(dāng)時(shí)她買回去的時(shí)候是沒(méi)事的。我問(wèn)她了,我說(shuō)當(dāng)時(shí)你狗這個(gè)樣子怎么不告訴我?她說(shuō)她買的時(shí)候是沒(méi)問(wèn)題的,是在養(yǎng)護(hù)中出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了,昨天剛出現(xiàn)這個(gè)情況。
記者:狗當(dāng)時(shí)打疫苗了沒(méi)有?
極兔寵物工作人員:打了。
對(duì)此,張女士提出,細(xì)小病毒有一定的潛伏期,在購(gòu)買時(shí)難以察覺(jué)。隨后,記者詢問(wèn)店家是否有相關(guān)的免疫證明,但對(duì)方并沒(méi)有提供。當(dāng)問(wèn)到是否可以退款的問(wèn)題,極兔寵物的工作人員一口否決了張女士的要求,轉(zhuǎn)而提出了補(bǔ)半價(jià)換狗的方案。然而,對(duì)于工作人員提出的解決方式,張女士并不同意。
張女士:這只貓已經(jīng)不行了,跟我的狗狗癥狀是一樣的,這只狗已經(jīng)在拉肚子了,前面還有一只狗剛剛已經(jīng)在吐了。也就是說(shuō),就算我答應(yīng)他給我換一只狗,他這里的狗都是有病的,我不可能無(wú)休止換狗養(yǎng),我承擔(dān)不起這種傷痛。
記者采訪時(shí),貴陽(yáng)市云巖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局宅吉分局的工作人員也來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。工作人員提出,對(duì)于狗狗是否患有細(xì)小,除了張女士拿出的試紙,還需要有更多的證據(jù)。他們建議張女士最好拿出小狗就診的病例,并且讓醫(yī)院開(kāi)一個(gè)狗狗患有細(xì)小病的證明。他們也會(huì)在近日,通知雙方到市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)這件事進(jìn)行處理。
記者:王珂汪宇乘
編輯:謝孫黎
編校:代易
審發(fā):石昌晗