紅網(wǎng)時刻株洲11月7日訊(通訊員陳坦)近日,株洲市331醫(yī)院接到了來自一位患者家屬的信,具體內(nèi)容如下:
我的母親很幸運地于9月22日在331醫(yī)院獲得了國內(nèi)頂級泌尿?qū)<业拿赓M經(jīng)皮腎鏡微創(chuàng)手術(shù)機會,經(jīng)一周調(diào)養(yǎng),已于29日康復出院。
331醫(yī)院泌尿外科是一個經(jīng)驗豐富、***過硬的特色科室,所以,湖南省醫(yī)學會泌尿外科***委員會激光學組學術(shù)年會于9月21-22日選擇在這里召開,母親便是在這次年會中獲得了手術(shù)機會,此次年會充分彰顯了331醫(yī)院泌尿科的實力以及在行業(yè)內(nèi)的影響力!
很感謝段俊鋒主任給我們提供的這次機會,更感謝他所帶領(lǐng)的這個團隊在術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的周到安排、細致服務(wù)!
老人家對手術(shù)充滿抗拒,管床曾希成醫(yī)生耐心對著CT給她講述手術(shù)的原因、原理,并調(diào)出其它病例給她講述手術(shù)的必要性,從而打消她的顧慮。老人術(shù)后因為多處插管不適應(yīng)導致情緒管理不好,為了利于老人康復,曾醫(yī)生又化身心理醫(yī)生,對老人不厭其煩的進行心理疏導,有任何問題隨喊隨到,從不拖沓!
科室醫(yī)護人員更是細心周到,充滿愛心!無論病人態(tài)度怎樣不好,怎么不配合,她們總是如沐春風,笑臉相迎!令我印象最為深刻的一個細節(jié)是,醫(yī)護人員晚上在完成規(guī)定的查房要求外,對危重病人以及剛手術(shù)病人,增加查房次數(shù),當陪護的我看到護士拿著小手電筒,輕手輕腳地推開門,細致的檢查病人傷口,觀察病人狀態(tài)那一刻時,真的為他們的細心而又充滿愛心的舉動感動!
331醫(yī)院泌尿科確實是一支***過硬、服務(wù)周到而又充滿愛心的團隊,值得我為他們打個Call!
泌尿科17床付宜萱家屬