春運以春節(jié)為中心，共40天左右，由國家發(fā)改委統(tǒng)一發(fā)布，國家鐵路局、交通部、民航總局按此進行專門運輸安排的全國性交通運輸高峰叫做春運。一般意義上的春運， 是指xxx的城際交通，不包括xxx與香港和澳門之間的交通以及國際交通今年春運火車票有一些新的變化。鐵路部門已推出鐵路人身意外傷害保險服務(wù)，即“乘意險”。“乘意險”保費3元，最高保障30萬元意外身故、傷殘和3萬元意外醫(yī)療保險金。乘客在12306網(wǎng)站購票時可自愿購買，車站及手機客戶端暫不支持購買。基本信息 中文名2016年春運外文名Transport during the Spring Festival 2016時間2016年1月24日~3月3日車票辦理2016年春運互聯(lián)網(wǎng)訂票預(yù)售期為60天,電話訂票預(yù)訂期為4-60天(含當(dāng)天),即2015年11月26日發(fā)售2016年1月24日春運xxx天的車票;代售點預(yù)售期為58天,即2015年11月28日發(fā)售2016年1月24日春運xxx天的車票。廣鐵提醒廣大旅客,如果在廣州各火車站售票廳買春運期間的火車票,那么預(yù)售期只有18天,從1月11日起 更是縮短至2天。
春運購票鐵路購票2015年11月19日，中國鐵路總公司公布了2016年春運火車票預(yù)售時間表，2016年春運將從1月24日啟動，3月3日結(jié)束，按照目前火車票60天預(yù)售期計算，下周四（11月26日）12306網(wǎng)站就將開售春運首日（1月24日）的車票，12月上旬將迎來節(jié)前春運搶票高峰。從11月20日開始將啟動2016年春運外來務(wù)工團體票辦理，用工規(guī)模不少于30人的企業(yè)和5名及以上務(wù)工人員自行組織的團體可登錄網(wǎng)站辦理，受理范圍為廣州部分地區(qū)節(jié)前（2016年1月24日——2月6日）始發(fā)加開列車硬座車票及廣州南、深圳北始發(fā)的部分高鐵二等座車票，節(jié)后（2016年2月11日——2月25日）湖南地區(qū)與其他地區(qū)部分始發(fā)加開列車硬座返程票及長沙南、懷化南至廣州南、深圳北的高鐵二等座票。購票延時自2015年5月6日起，將通過互聯(lián)網(wǎng)和手機購票的時間由原來的開車前2小時以上，擴展至列車開車前30分鐘以上。鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票自2011年推出以來，已逐步成為廣大旅客購票的主渠道。隨著高鐵陸續(xù)成網(wǎng)，高鐵和動車組列車不斷增開，廣大旅客的公交化乘車需求不斷增長，對便捷購票也隨之提出了新的需求。鐵總有關(guān)負(fù)責(zé)人稱，此次鐵路部門擴展網(wǎng)購車票的時間，就是為了滿足旅客的這一需求。旅客可以在去車站的路途中使用手機購票，實現(xiàn)趕車、購票兩不誤。同時，作為配套措施，鐵路部門將在開車前2小時以內(nèi)網(wǎng)購車票的票款支付時間定為10分鐘以內(nèi)。這樣既為旅客便捷購票創(chuàng)造條件，同時也能使富余車票及時回到票庫，方便其他有需要的旅客購票。部分第三方網(wǎng)站對12306網(wǎng)站向旅客提示的信息進行了屏蔽或顯示不全，可能會對旅客購票乘車造成不便。鐵路部門提醒廣大旅客使用12306官方網(wǎng)站購票。重點線路春節(jié)前重點地區(qū)通常是京津、長三角、福建、珠三角地區(qū)。春節(jié)節(jié)后重點地區(qū)四川、重慶、武漢、長沙、南昌、合肥、阜陽地區(qū)。春運工作重點干線為：京廣線、京九線、京滬線、京哈線、隴海線、蘭新線、滬杭線、浙贛線、焦柳線、襄渝線、寶成線、湘黔線、黔桂線、川黔線、渝懷線、同蒲線。購票攻略1、首先您需要明確您的出行時間，提前買票，確定好的購票時間，然后查詢您出發(fā)站點的放票時間，放票時間查詢；2、手機下載好搶票軟件；3、電腦收藏必備火車票購票網(wǎng)址；4、確保網(wǎng)銀余額充足，能夠及時支付票款；5、在手機上，制定搶票鬧鈴，xxx時間搶票。注意事項1、網(wǎng)站購票單日取消訂單不能超過三次網(wǎng)上訂票訂單確認(rèn)后，需在30分鐘內(nèi)用網(wǎng)銀或銀聯(lián)支付，過時將取消訂單。單日取消3次訂單，系統(tǒng)將暫時凍結(jié)訂票服務(wù)，次日恢復(fù)。 2、單日購票張數(shù)有限制 根據(jù)規(guī)定，一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張車票，一次最多購買5張車票。 3、放票時間請注意 自2014年11月起，鐵路部門已對互聯(lián)網(wǎng)、電話訂票的起售時間有調(diào)整，即8:00—18：00每個整點和半點均有新票起售，小伙伴們請勤刷票。 4、網(wǎng)上買了票后，乘車時需要換取紙質(zhì)車票，才能上車。可以帶上身份證到車站售票窗口、鐵路客票代售點或車站自動售票機。如果擔(dān)心乘車當(dāng)天換票太慢，可以提前去換取好紙質(zhì)票。 5、網(wǎng)上買的票，換取紙質(zhì)車票后，就不能再在網(wǎng)站辦理改簽和退票手續(xù)。換取紙質(zhì)車票時，異地售票是要交一定的手續(xù)費的。新辦法鐵路總公司介紹，今年在堅持對務(wù)工人員發(fā)售團體票的同時，針對零散務(wù)工人員不好組團、部分務(wù)工人員返鄉(xiāng)日期不好確定的情況，2016年春運，鐵路部門又出臺了新辦法。一是打破車站專窗只能受理5人以上務(wù)工團體票的限制，務(wù)工人員個人也可到車站窗口提報購買增開旅客列車車票的需求；二是將臨時增開客車的預(yù)售期縮短為40天，并且根據(jù)需求可以安排繼續(xù)增開列車。春運學(xué)生集中乘車時間為2016年1月10日至2月29日。為保障學(xué)生順利返鄉(xiāng)返校，鐵路將提前預(yù)售學(xué)生票并預(yù)留好學(xué)生票票額。春運“黃牛”屢打不絕，鐵路除了強化實名制售票、組織鐵路公安嚴(yán)厲打擊倒票行為外，也出了一些“新招”。如廣鐵集團規(guī)定，春運期間管內(nèi)各車站窗口辦理售取票業(yè)務(wù)時，每人購票不能超過5張，取票每人限取一份訂單，且購(取)票人同時應(yīng)為乘車人之一(能出具親屬關(guān)系證明的不限)。 
